首页 / 知识

知识

中国消费者报杭州讯记者施本允) 电动自行车是人们日常生活中的重要交通工具,如果产品存在质量缺陷,可能引发消防事故或道路交通事故。今年以来,浙江省台州市市场监管局以“让百姓买得放心”为目的,持续开展电动

网购电子产品使用后申请退货退款,演出服用完后申请退货退款,化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日,媒体调查采访发现,有一些消费者网购后频繁退货退款,网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊

市场监管总局7月22日公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》以下简称《办法》),自2023年12月1日起施行。其中,针对群众反映的“生鲜灯”误导消费者问题,明确销售生鲜食用农产品,不得使用对食

近日,公安部数据显示,自“夏季行动”开展以来,针对今年夏天各地营业性演出、赛事、热门景区“黄牛”倒票突出等问题,公安部专门组织开展专项打击行动。各地共排查网络倒票线索1.9万条,抓获违法犯罪嫌疑人90

中国消费者报福州讯陈颖记者张文章)2月以来,福建省厦门市集美区市场监管局和厦门市屠宰执法大队联合开展突击执法,屡次通过深夜追踪,查处经营私宰猪肉的违法行为。2月1日凌晨4点,集美区市场监管局杏林市场监

近日,国家药监局药审中心发布了《药品说明书简化版)及药品说明书大字版)编写指南》和《电子药品说明书完整版)格式要求》,自发布之日起施行。《药品说明书简化版)及药品说明书大字版)编写指南》明确,药品说明

60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的“数字承诺”,消费者怎能不着迷?貌似理性的广告宣传背后,却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容“模糊”,甚至“欠缺”。

“标注150个,收货一数只有86个。”近日,北京市民李女士在社交平台吐槽称,她无意间用“数垃圾袋打发时间”,却发现了“货不对板”的秘密,商家宣称150个垃圾袋,实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例

中国消费者报南昌讯记者朱海文/摄)3月13日,江西省市场监管局、江西省消保委联合在南昌举办2024年“3•15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动启动仪式。江西省副省长史可出席启动仪式,并为江

网购电子产品使用后申请退货退款,演出服用完后申请退货退款,化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日,媒体调查采访发现,有一些消费者网购后频繁退货退款,网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊

市场监管总局等11部门近日联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》以下简称《指导意见》),从加强市场准入、规范“导购”活动等方面,强调医疗美容服务属于医疗活动。据《中国消费者报》5月5

近日,江西省市场监管局制定发布《江西省食品和特殊食品生产企业食品安全管理人员履职行为记分暂行规定》以下简称《记分规定》),并将于2024年1月1日起正式实施,明确规定“食品生产企业安全管理人员履职不力

中国消费者报报道记者张文章)“五一”期间,客运索道、大型游乐设施和非公路用旅游观光车辆等特种设备进入高频使用期,为保障特种设备安全运行和人民群众生命财产安全,福建省市场监管部门在组织节前检查指导的基础

10月12日,重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布,不仅使消费者组织支持消费者

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台)遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息,也公开被投诉

随着直播间竞争日趋激烈,“电商捧哏”采取的手法开始游走在法律边缘。专家认为,“电商捧哏”背后的“逼单”行为可能涉嫌侵犯消费者知情权和选择权,相关部门可以通过加强信用监管、相关机构培训等方式强化监管力度

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)春节将至,记者2月7日从黑龙江省哈尔滨市市场监管局了解到,为切实保障食品安全,确保人民群众度过欢乐、祥和、安全的节日假期,哈尔滨市市场监管局将开展为期一个月的食品安全检

近日,电商主播李佳琦在直播间点评粉丝的言论,意外引发一股老国货品牌的促销热潮,相关话题多次登上热搜榜单。一众消费者纷纷涌进各家品牌直播间,用真金白银为国货品牌表达支持。这种被称为“野性消费”的抢购现象

宣称“9.9元解锁本剧全集”的小程序微短剧仅看到一半就被要求再充值,充值168元观看200集的短剧只看了79集剧情就“接不上”,点击短视频平台提供的相关链接充值被骗却不知找谁退钱……微短剧播放平台间相

“双11”网络购物大促开启,江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议,面对商家“全网最低价”的宣传,消费者应当擦亮双眼,不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱;商家要少些套路、诚信经营,让消费者真正购买